Marie-Flore Ducrot
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Chef principal, Centre de contacts clients @ VIA Rail Canada
- amélioration continue
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J'ai des études en lettres et lors d'un job étudiant j'ai travaillé dans un centre d'appel. C'est au fur et à mesure des années que j'ai pu évoluer dans ce domaine dans lequel je suis arrivée par hasard.
Je suis passionnée par l'humain et j'aime aider les gens à développer leur plein potentiel.
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